Impacto de servicio: Aviso de Coronavirus

(actualizado 7/20/2022)

Para comunicarse con el Centro de Llamadas de Servicio al Cliente llame a (831) 425-8600, abierto los 7 días de la semana de 8am-5pm, o puede llamar a ParaCruz al (831) 425-4664, abierto los 7 días de la semana de 8am-5pm.

Aunque Santa Cruz METRO ha levantado el mandato obligatorio de mascarillas para la personas vacunadas, METRO recomienda el uso de mascarillas a bordo de los vehículos de METRO y al ingresar a un Centro de Tránsito.

Como siempre, la salud y seguridad de nuestra comunidad es nuestra prioridad número uno. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.

Para obtener más información sobre el compromiso de METRO con la seguridad, vaya aquí o para obtener más información sobre las medidas de seguridad adicionales de METRO, vaya aquí.

Impacto de servicio y las instalaciones:

Centros de Tránsito:

• METRO recomienda el uso de las mascarillas faciales cuando este dentro de nuestros Centros de Tránsito o a bordo de los vehículos de METRO.
• Horario de ventanilla a Pacific Station y tránsito de Watsonville: Lunes a Viernes de 8:00AM – 5:00PM
  
  • Cerrado 10:00AM – 10:15AM y 3:00PM - 3:15PM para descansos.
• El Quiosco de llamadas de Servicio al Cliente a Pacific Station y tránsito de Watsonville está abierto todos dias de 8:00AM - 5:00PM

Servicio de autobuses:

• METRO recomienda el uso de las mascarillas faciales cuando este dentro de nuestros Centros de Tránsito o a bordo de los vehículos de METRO.
• A partir del 5 de Julio 2021, el limite de capacidad de todos los autobuses ha sido removido
• Cumpla con todos los protocolos publicados mientras esté en el autobús

Paratránsito:

• METRO recomienda el uso de las mascarillas faciales cuando este dentro de nuestros Centros de Tránsito o a bordo de los vehículos de METRO.
• Para reservar un viaje de ParaCruz o solicitar elegibilidad, llame al (831) 425-4664 todos dias de 8:00AM a 5:00PM