Santa Cruz METRO - Encuesta

Servicio de Asesoramiento (actualizado 7/29/2020):

El servicio al cliente de Pacific Station fuera de la ventana ahora abre de lunes a viernes de 8am a 12pm

Use una cubierta facial y practique el distanciamiento social mientras está en línea

Los vestíbulos interiores del centro de tránsito de Watsonville y Santa Cruz estáran cerrados al público hasta nuevo aviso.
Centro de llamadas de servicio al cliente (831) 425-8600 está abierto todos dias de 8am a 5pm.

Servicio de autobuses:

Cobertura facial obligatoria: sin máscara, No podra abordar
* a menos que esté exento, se requerirá una careta
Cumpla con todos los protocolos publicados mientras esté en el autobús
Máximo de 10 a 15 pasajeros por tamaño de autobús METRO:

Si pasa un autobús, el conductor mostrará un letrero que dice “Sorry Bus Full” o le indicará a mano que están en capasidad. El operador se pondrá en contacto con el despacho para enviar otro autobús.

Paratránsito:

Cobertura facial obligatoria: sin máscara, No podra abordar
* a menos que esté exento, se requerirá una careta
Para reservar un viaje de ParaCruz o solicitar elegibilidad, llame al (831) 425-4664 todos dias de 8am a 5pm
Máximo de 4-5 pasajeros por vehículo de ParaCruz.

Encuestas:

A lo largo de la pandemia de COVID-19, Santa Cruz METRO se ha comprometido a servir a los pasajeros que dependen del transporte público para realizar negocios esenciales y acceder a recursos vitales como la atención médica.

A medida que las condiciones mejoran y nuestra región comienza a reabrir, estamos trabajando arduamente para volver a imaginar el servicio METRO posterior a COVID-19, y para garantizar que METRO continúe siendo una opción de transporte segura, confiable y sostenible.

¡Queremos escuchar de ti! Dedique 5 minutos a responder las siguientes preguntas para informarnos qué tipos de mejoras futuras podemos hacer para brindarle un mejor servicio.

https://surveyplanet.com/SCMTD

¡Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en METRO!