En cooperación con  el Acta de Americanos con Discapacidades de 1990 (ADA),
Santa Cruz METRO opera ‘METRO ParaCruz’, un servicio complementario de paratránsito.

Elegibilidad para éste servicio es determinado por medio de una entrevista en persona. 

• Vea aquí para saber cómo aplicar
  

METRO opera una flota de autobuses grandes que son seguros, limpios, modernos y accesibles; autobuses chicos y minivans, conectando personas a destinos para la educación, negocios, médico, compras, social, y otros destinos.  Todas las rutas fijas del METRO y los vehículos ParaCruz  son accesibles para cualquier cliente que necesite usar rampas o ascensores para abordar a un vehículo de METRO.   Santa Cruz METRO ParaCruz es un servicio de viaje compartido, ofreciendo transporte público de puerta-a-puerta para personas que tienen discapacidades físicas, cognitiva,

 o psiquiátrica temporaria o permanente que les impide hacer alguno de los viajes de rutas fijas en el sistema de autobuses de METRO. Los clientes pueden arreglar que un asistente viaje con ellos.  Los viajes son arreglados con antelación, y frecuentemente incluye recoger y dejar otros clientes durante el camino.

METRO ParaCruz provee el nivel de acceso de transporte público para personas con discapacidades que es comparable con el resto de la comunidad.

Para preguntas de servicio al cliente de ParaCruz

• Haga clic aquí para mandarnos una Forma de Conveniencia de Servicio al Cliente de ParaCruz
• O llame al (831)425-4664

Reservaciones ParaCruz y Horario de Servicio al Cliente

• Los viajes deben ser reservados por lo menos un día antes del paseo
• Las reservaciones pueden ser arregladas entre las horas 8:00am y 5:00pm

  • llame al (831)425-4664 (CRS Marque 711 para servicios para personas con deterioro auditivo o del habla )

Guía ParaCruz del Cliente

• Haga clic aquí para la Guía del Cliente

 Area de Servicio ParaCruz

METRO ParaCruz brinda servicio a cualquier destino en el Condado de Santa Cruz que está entre tres cuartos (¾) de millas de una ruta de autobús.

Horario de Servicio ParaCruz

METRO ParaCruz opera horas adicionales en la tarde correspondientes a ciertas rutas fijas, y opera horas limitadas (6:00am a 10:30pm) adyacentes a rutas fijas #33 y #34 días se semana solamente durante los meses de verano, cuando éstas rutas fijas no operan.

• Llame para más información (831)425-4664 (CRS Marque 711 para servicios de deterioro auditivo o del habla )

Tarifas

• La tarifa de ParaCruz es $3.00 por un viaje de ida
• Cupones Pre-pagos están disponible:
  • Haga clic aquí para comprar online (en inglés)
  • O compre en la Casilla de Información de Santa Cruz METRO Center durante el horario de atención

Dispositivos de Movilidad

Las sillas de rueda y otros dispositivos de movilidad serán acomodados si no exceden 30” por 48”, con un peso de ocupación que no exceda 600 pounds.