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Santa Cruz METRO Opera Cuatro Centros de Tránsito en el Condado de Santa Cruz.

 

 

Centro de Transito temporal River Front

Reubicación de Center (Pacific Station)

El complejo de Pacific Station de METRO en la ciudad de Santa Cruz está programado para su demolición y remodelación durante el período entre febrero de 2024 y febrero de 2026. Las operaciones actuales de METRO en Pacific Station incluyen 10 bahías de autobuses activas, 14 bahías de autobuses de descanso y un sistema de circulación específico del sitio e instalaciones para la interacción público/servicio al cliente, choferes y personal de seguridad. METRO opera servicio de ruta fija y de Highway 17 en todo el condado desde su complejo de Pacific Station con conexiones al condado de Santa Clara y Monterey Salinas Transit en el Centro de Tránsito de METRO en Watsonville. METRO opera una flota de 107 autobuses en al menos 20 rutas fijas y 32 vehículos de paratránsito.

 

El jueves 8 de febrero, la ventanilla de Servicio al Cliente de METRO y la venta de boletos en Pacific Station estarán cerradas al público, y el vestíbulo y los baños públicos permanecerán abiertos hasta el final del día el domingo 11 de febrero.

 

El lunes 12 de febrero, METRO trasladará las operaciones de tránsito a su Centro de Tránsito temporal River Front utilizando espacio en la acera en Soquel Ave, Front St, River St y River St South para crear tres nuevas paradas de autobús (Áreas 1, 2 , 3) y crear múltiples espacios de escala para autobuses. La ventanilla de Servicio al Cliente de METRO y la venta de boletos también abrirán el 12 de febrero en el nuevo Centro de Experiencia del Cliente ubicado en 603 Front St. en Santa Cruz.

 

Para ayudar a facilitar esta transición para los pasajeros y familiarizarlos con el centro de tránsito temporal, METRO ofrecerá tarifas gratuitas en todo su sistema de autobuses del 8 al 25 de febrero. Además, más de una docena de choferes en entrenamiento de METRO estarán disponibles en Pacific Station y el Centro de Tránsito River Front durante el período de transición para ayudar a los pasajeros a encontrar sus rutas y responder preguntas.

 

Planes para el Centro de Transito temporal River Front

Según los términos del Memorando de Entendimiento de 2020 entre la Ciudad de Santa Cruz (Ciudad) y METRO, la Ciudad está coordinando el desarrollo de un Plan de Operaciones Interino del Centro de Tránsito del Centro de METRO (Plan). El Plan diseñará patrones de circulación de tráfico temporales, determinará el tráfico asociado y las revisiones de las aceras, e identificará ubicaciones para instalaciones auxiliares para apoyar las operaciones de METRO durante la reurbanización de Pacific Station. Los elementos clave incluyen el establecimiento de un flujo de tráfico en el sentido de las agujas del reloj alrededor del área delimitada por Soquel Ave, Front St, River St y River St South, la eliminación de la isleta de tráfico en la intersección River St South/Front St para facilitar movimientos de autobuses de METRO, delimitación general del tráfico y conversión de River St South a un sentido único en dirección sur.

 

El Plan utilizará el espacio en las aceras en Soquel Ave, Front St, River St y River St South para crear tres nuevas áreas de autobús y múltiples espacios de escala para autobuses. En Front Street y River St, el plan creará un carril compartido para autobuses y bicicletas adyacente a la acera para facilitar los movimientos de los autobuses, las escalas de los autobuses, el servicio de la estación de autobuses y los movimientos de las bicicletas. METRO planea subir y bajar pasajeros en tres paradas de autobús (Áreas 1, 2, 3), ubicadas en la intersección de River St South/Soquel Ave (Área 1), en la parada existente en Soquel Ave entre River St South y Front St (Área 2) y en la parada existente de Front St junto a CVS Pharmacy (Área 3). Los espacios de escala se utilizarán generalmente entre las 5 de la mañana y la medianoche, cuando la mayoría de los autobús están fuera de servicio.

 

Para instalar el carril compartido para autobuses y bicicletas, será necesario reducir el estacionamiento en la vía. Se mantendrán los espacios de carga existentes en las aceras. A continuación se detalla una descripción de estos cambios de estacionamiento.

 

City of Santa Cruz - Metro Interim Downtown Transit Center Plan.

Detalles de las Rutas en Áreas 1, 2, 3

Área 1: Ubicado en la intersección de River St South/Soquel Ave

Rutas servidas: 18, 19, 20, 40, 41, 42

Área 2: En la parada existente en Soquel Ave entre River St South y Front St

Rutas servidas: 17, 35

Área 3: En la parada existente de Front St junto a CVS Pharmacy

Rutas servidas: 1, 2, 3, 4, 90X

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Haga clic aquí para ver un mapa más grande del Centro de Tránsito River Front

 

Servicio al Cliente

Además, el Departamento de Servicio al Cliente de METRO también se trasladará de Pacific Station a 603 Front St., frente a CVS. El Centro de Experiencia del Cliente de METRO estará abierto para ayudar a los clientes en persona lunes – viernes, 8:00AM – 5:00PM o por teléfono al (831) 425-8600.

Baños públicos

Los pasajeros de METRO tendrán acceso a un baño público cerca de Soquel/Front Parking Garage en 601 Front St. mirando hacia Soquel Ave, ubicado al lado del restaurante Oswald's (121 Soquel Ave.) y frente a New Leaf.

 

Indicaciones para llegar a pie desde el Centro de Experiencia del Cliente de METRO:

Diríjase hacia el sur por Front St. hacia Soquel Ave, gire a la derecha en Soquel Ave., pase por el restaurante Oswald's, los baños públicos estarán ubicados a su derecha.

Seguimiento de autobuses en tiempo real

METRO ahora proporciona información sobre las llegadas de autobuses en tiempo real utilizando GTFS-RT, el estándar de la industria del transporte público, que permite a los pasajeros acceder a información en tiempo real sobre rutas y ubicaciones de autobuses en las aplicaciones y sitios web de viajes más populares...

Para más información visite scmetro.org/apps.

 

Centro de Tránsito Cavallaro, Scotts Valley

  • Este Centro de Tránsito no cuenta con personal.
  • Dirección: 246 Kings Village Road, Scotts Valley

Centro de Tránsito Capitola Mall

  • Este Centro de Tránsito no cuenta con personal.
  • Dirección: 1855 41st. Avenue, Capitola

Centro de Tránsito Watsonville

  • Dirección: 475 Rodriguez Street, Watsonville
  • Services:
    • Horario de ventanilla: lunes a viernes de 8am - 5pm
      • Cerrado 12:00 - 1:00pm, 3:00 - 3:15pm para descansos.
    • Kiosco de llamadas de servicio al cliente está abierto todos dias de 8am a 5pm